火车票退票有一定的规定,不同时间点的退票,费用也不同。以下是详细解析:
1. 候车室开车之前30分钟外申请退票,按照车票票款的5%的收取退票手续费,剩余的退还金额可以在1个月的时间内到车站售票窗口或代售点退还。
2. 候车室开车前30分钟-车站停止售票之前申请退票的,按照车票票款的10%的收取退票手续费,剩余的退还金额可以在1个月的时间内到车站售票窗口或代售点退还。
3. 车站停止售票之后-列车开车之前申请退票的,按照车票票款的20%的收取退票手续费,剩余的退还金额可以在1个月的时间内到车站售票窗口或代售点退还。
4. 列车开车后且到站前48小时内申请退票的,退票手续费为车票票款的20%加上固定手续费5元。
5. 列车到站后申请退票的,费用将按照车票票款的50%收取。
需要特别注意的是,网售火车票需要在12306网站上申请退票,在规定时间内去车站或代售点退款。